trending_down 消費模式正在改變,你跟上了嗎?
疫情前,台灣人願意花錢犒賞自己,千元以下的消費幾乎不用思考,「小確幸」消費行為成為日常。
但疫情改變了一切——大家開始精打細算,不敢消費、不想消費,擔心未來收入不穩定。反應快的店家立刻推出外帶套裝優惠;網路店家馬上做各種折扣活動。
而來不及反應的店家,很多已經應聲倒店。
groups 大家都在做優惠了,你還在等什麼?
那些活下來、生意好的店家有什麼共同點?答案是——他們全都在做優惠活動。
現在是「全民優惠」的市場環境,消費者的眼球只會注意有做活動的店家。無論你以前生意多好、產品多棒,在這種環境下,不做優惠就等於把顧客送給別人。
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怎麼讓顧客知道你有優惠?
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門口擺人形看板? — 疫情期間路上根本沒人看到
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買廣告看板? — 除非口袋很深,小店家就別想了
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最省錢的方式:做各種優惠券小卡!
local_offer 優惠小卡的威力:慢慢發酵,穩定回收
優惠小卡不是什麼能讓你一夜爆紅的魔法,但它的效果是持續且穩定的。
每一次顧客上門外帶或收到網購包裹,你在裡面附上一張優惠小卡,就多了一次讓他回頭的機會。當第一個客人把小卡分享給朋友時,你的客群就在不知不覺中慢慢擴大。
這才是 CP 值最高的行銷方式——把握每次接觸顧客的機會,讓他記得回來。