之前文章有寫過「顧客是很健忘的」

如何提醒顧客，你的店隨時在他身邊是很重要的事

這次要聊到的主題是手搖飲料店，台灣人愛喝飲料

無論冬夏天、無時無刻都需要喝手搖飲

玲琅滿目、各式各樣的手搖飲料店開的到處都是

幾乎是比便利商店還要多

身為店家的你，知道如何讓顧客想喝飲料時記起你嗎？

再次提醒你，人是懶惰且健忘的，就算在他深層的記憶裡，曾經有過你的店

但不見得在某個混亂時候，他會想起你

所以身為店家的工作，就是要先當一個貼心的好友

如何當一個貼心的好友？

在你的顧客每次購買飲料時，在他的購物袋裡，放一張名片大小的飲料卡

或許你會認為大多時候會被丟掉，但如果放了三次

只要有一次顧客放進了他的皮夾、公司的菜單夾，或是他家的某個角落

那你就搶到忠誠顧客的一個大機會

跟你說，顧客想要喝飲料時，比起他問隔壁的同事、家人、朋友要喝哪家店時

有時候，他身旁隨手拿到的飲料卡，反而被選擇的機會更高

飲料卡上面寫著你家熱賣的飲料、電話、地址

讓他馬上激起購買的慾望，方便他訂購或是問身旁的人要喝什麼

而你的店就搶得這次的訂單先機

越是競爭的市場，越需要許多行銷小技巧去把顧客拉進門

對自家產品自信是好事，但千萬別忘了平時跟顧客之間的貼心互動

才是激烈競爭飲料市場的一個必勝關鍵

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